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交通股份圓滿完成2021春節旅客運輸工作

春節期間,在交通股份全體在崗職工的通力配合下,秉承著公司安全生產經營理念,各片區經營單位共安全運輸乘客10萬余人次,圓滿完成2021年春節旅客運輸工作。

“微微”服務零投訴。在公司統籌安排下,各經營單位節前積極開展“微笑服務,細微服務”動員,全力打造“微微”服務品牌,利用每日晨會、微信群等形式對員工開展宣傳教育,強調工作紀律,明確服務要求,在春節服務中禮貌待客,微笑待客,實現春節期間服務零投訴。

安全生產零事故。春節前按期檢測車輛和駕駛員資格證件,確保車況穩定,證件資質合格,并制定安全應急處置工作方案,做好突發情況的應急預案,春節期間各職能部門輪流在崗,監督管理,保障安全生產工作順利進行,實現了車輛運輸零事故。

防疫措施嚴落實。春節期間按照交通運輸部印發的《2021年春運期間客運場站(服務區)、收費站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區分級防控指南》相關規定,儲備充足消毒液、口罩、一次性手套等防疫用品,遵守防疫要求,落實防疫措施,壓實主體責任,提醒旅客做好防護措施,同時也加強了員工的自我健康防護。


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